Материально-техническое обеспечение предоставления услуг
МБУК «Народный музей Грачевского района» располагается в двух этажном здании общей площадью 727,86 кв. м., доступных населению. Здание оборудовано системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащены телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. Здание музея оборудовано автоматической системой пожарной сигнализации и системой оповещения об эвакуации людей во время пожара, обслуживается охранной организацией. На здании музея имеется вывеска с указанием наименования учреждения на русском языке и режима работы.
Перед входом в здание для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло -колясках оборудован пандус. Учреждение осуществляет деятельность по оказанию услуг гражданам всех возрастов, в том числе детям дошкольного возраста. В фойе музея расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения, порядке и условиях оказания платных услуг; перечень оказываемых услуг; тарифы на услуги, в том числе для льготных категорий посетителей, а также нормативно- правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. На
информационном столе размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, также имеется книга отзывов в постоянном доступе для посетителей.
В музее созданы комфортные условия для посетителей, способствующие процессу качественного предоставления услуг. В состав помещений учреждения также входят: экспозиционные залы, выставочные залы, фойе, служебные помещения, санузел, гардероб для посетителей. Для проведения праздников и творческих вечеров музей оснащен музыкальной и видеоаппаратурой. В музее имеется мультимедийное оборудование. Всё имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и
обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.
В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности музея функционирует официальный сайт, а также можно отправить сообщение на электронную почту gkm1988@yandex.ru
В целях безопасного пребывания посетителей в музее установлена пожарная сигнализация. Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы музея. Уборка помещений учреждения производится каждый рабочий день. В учреждении и на прилегающей территории запрещено курение. Музей располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую
профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники аттестованы в установленном порядке.
